İadeler Ve İade Politikası

Pandocute.com İade Politikası

Yürürlük Tarihi: 13.02.2024

Pandocute.com olarak, müşterilerimizin satın aldıkları ürünlerden tamamen memnun kalmalarını sağlamak önceliğimizdir. Bu nedenle, ürünlerimizde herhangi bir hasar olması durumunda, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde para iadesi sunuyoruz. Aşağıda, iade işlemleriniz için gereken adımlar ve koşullar yer almaktadır.

1. İade Koşulları

• İade edilecek ürünün hasarlı olması ve bu hasarın Pandocute.com tarafından tedarik veya nakliye sürecinde meydana gelmiş olması gerekmektedir.
• Müşteri, ürünün hasarlı olduğuna dair kanıt olarak fotoğraf veya video sunmalıdır.
• Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
• İade işlemi için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde s[email protected] adresine iade talebinde bulunulmalıdır.

2. İade Süreci

• İade talebinizi, ürünün hasarlı olduğunu gösteren fotoğraflar veya videolar ile birlikte s[email protected] adresine gönderin.
• Talebiniz incelendikten sonra, iade işleminin kabul edilip edilmediği konusunda size bilgi verilecektir.
• İade işlemi kabul edildiğinde, ürünü 1 Piazzale Lagosta Milano 20159 adresimize geri göndermeniz istenecektir.
• Ürün bize ulaştığında, hasarın doğruluğu teyit edilecek ve iade işlemi başlatılacaktır.

3. Para İadesi

• İade işlemi onaylandıktan sonra, para iadesi orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.
• Para iadesi işlemi, ürünün bize ulaşmasından itibaren 14 iş günü içinde tamamlanacaktır.

4. İstisnalar

• Özel sipariş ürünleri, kişiselleştirilmiş ürünler veya hijyenik nedenlerle iade edilemeyen ürünler bu iade politikası kapsamında değildir.

Pandocute.com olarak, satın alma deneyiminizin keyifli ve sorunsuz olmasını sağlamak için buradayız. İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle s[email protected] adresinden iletişime geçin.

Bu iade politikası, pandocute.com’da yapılan tüm satın alımlar için geçerlidir ve kabul edilerek, bu politikanın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen ürün satın almayınız.